伴隨著“面兩孩”政策的實施，本市乃至各大醫(yī)院懷孕建冊建檔人數(shù)明顯增多，月嫂等母嬰消費市場火爆，“月子”服務(wù)欠缺標準、業(yè)度較低、監(jiān)管缺失等情況亟待改善。坐月子，中人比較重視，可月子老理兒、風(fēng)俗，是不是準確；伺候月子應(yīng)該是個什么標準，很多人甚至月嫂都說不清楚。
7月19日上午，北京市母嬰護理行業(yè)《母嬰產(chǎn)褥期護理服務(wù)流程標準》正式發(fā)布。新媽媽們可以“按圖索驥”，甄別月嫂服務(wù)，選擇合格月嫂。現(xiàn)在，伺候月子，終于有標準了。
該標準對母嬰生活護理員資質(zhì)嚴格把關(guān)，要求護理人員須具備真實、有的身份證明，有經(jīng)”衛(wèi)生部門認可的醫(yī)療機構(gòu)出具”的健康證，以及“人社部等家認可的”職業(yè)資格證等資質(zhì)。在服務(wù)技能方面，護理人員不僅要掌握新生兒疫苗接種的信息，還要掌握產(chǎn)婦及新生兒生理和心理兩方面的護理技能。除此之外，護理人員要經(jīng)過母嬰生活護理服務(wù)機構(gòu)從健康檢查、技能評定、心理測評、溝通能力等方面的審核后，方可上崗。
同時，標準還規(guī)定了護理人員的日常工作流程，按天描述、規(guī)定護理服務(wù)內(nèi)容和要求。
例如要求母嬰護理服務(wù)人員熟練掌握新生兒黃疸、濕疹、臍炎等常見病和產(chǎn)婦乳腺炎、產(chǎn)褥感染的家庭護理技能，以及對產(chǎn)婦產(chǎn)后心理疏導(dǎo)等方法。“新出臺的標準以產(chǎn)褥期的時間為長軸，以新媽媽和新生兒的發(fā)展和變化為縱軸，對應(yīng)每天或每個階段的母嬰護理服務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程和服務(wù)細節(jié)，不僅使服務(wù)人員的工作有章可循，同時還能讓新媽媽了解月嫂應(yīng)該提供的詳細服務(wù)內(nèi)容?！?/span>
值得提的是，針對新生兒的早教內(nèi)容也納入了護理服務(wù)流程。據(jù)介紹，新生兒的早期教育主要涉及對新生兒“視、聽、嗅、味、觸”的刺激和鍛煉。標準還規(guī)定，月嫂需要每天詳細填寫新生兒喂養(yǎng)記錄，并給出了張格式規(guī)范的記錄表。
“這標準雖然沒有強制性，但它的出臺將給‘月嫂’行業(yè)帶來指導(dǎo)。方面讓月子服務(wù)的提供者能對照標準，看到自身的提升空間。同時也讓消費者心中有數(shù)，可以判斷月嫂的服務(wù)品質(zhì)?！?/span>
